Het werkdrukkompas geeft inzicht, tips en mogelijke oplossingen om de werkdruk te verminderen. Met de kant-en-klare presentatie kun jij het gesprek aangaan met het management:
Nederlanders hebben, op Canadezen na, de grootste kans om getraumatiseerd te raken. Dat blijkt uit een internationale vergelijking tussen 24 landen. Het risico op een post traumatische stress stoornis (ptss) blijkt niet alleen te worden bepaald door blootstelling aan heftige gebeurtenissen, maar ook door het land waar je woont.
Het risico op trauma verschilt per individu. Vrouwen hebben een twee keer zo grote kans. Wie uit een lager sociaal-economisch milieu komt, is ook kwetsbaarder. Terwijl een goed sociaal vangnet juist beschermend werkt. Maar deze studie benadrukt dat er ook cultuur- en landkenmerken zijn die een rol spelen, dat is nieuw.
De studie biedt geen verklaring waarom burgers in veel welvarende landen juist kwetsbaarder zijn voor tegenspoed. 'Wat we wel zien, is dat de minder kwetsbare naties erg individualistisch zijn. Het ontbreekt mensen mogelijk aan sociale steun. Het zijn ook landen waar mensen hoge eisen aan zichzelf stellen en dus sneller mislukken en dan de oorzaak buiten zichzelf zoeken.'
Overigens zijn er ook welvarende landen, zoals Duitsland en Japan, waar ptss niet rond de 7 procent schommelt, zoals in Nederland en de VS, maar rond de 1,5 procent. (Bron: Volkskrant, 20 jun. 2016)
minister, bemiddel tussen Picnic en FNVOp 30 augustus 2016 is de
SCP-publicatie
Aanbod van arbeid 2016 verschenen. Enkele conclusies:
- Nederlanders werken meer, zorgen meer, maar scholing blijft constant. De combinatie werken, zorgen en leren niet voor iedereen goed te doen.
- Een op de vijf werkenden met een zorgtaak (kindzorg of mantelzorg) ervaart combinatiedruk. Zelfstandigen ervaren meer combinatiedruk dan werknemers.
- Laagopgeleiden en mensen met een flexibel arbeidscontract volgen minder scholing. Zij hebben ook minder toegang tot flexibele werkvormen, zoals thuiswerken.
- Ook oudere werknemers volgen relatief weinig scholing. Het verlenen van mantelzorg neemt juist toe met de leeftijd. Veel ouderen willen eerder met pensioen (rond 61 jaar) dan de pensioengerechtigde leeftijd.
- Groepen die weinig formele scholing ontvangen (zoals een cursus of opleiding) compenseren dit niet door meer informeel leren (bijleren door het werk te doen).
- Thuiswerken neemt toe. Het thuis afmaken van (over)werk is de belangrijkste reden voor thuiswerk, niet het combineren werk en zorg.
Werkdruk op universiteiten te hoog
Wetenschappelijk personeel zegt veel last te hebben van de hoge werkdruk op universiteiten. Volgens een enquête van vakbond
FNV vindt 79 procent de druk hoog, of zeer hoog. De vakbond deed het onderzoek in de aanloop naar de nieuwe
CAO-onderhandelingen die dit jaar op de planning staan. De oude
CAO is vorig jaar juli al verlopen, en daar zijn nog geen nieuwe afspraken voor in de plaats gekomen.
Voor het onderzoek heeft de vakbond ruim 2500 werknemers van universiteiten ondervraagd, onder wie wetenschappelijk personeel, maar ook ondersteunende krachten. Van het wetenschappelijk personeel zegt grofweg de helft onvoldoende tijd te hebben om werk voor te bereiden of pauze te houden.
Een ander groot probleem is volgens Boersma dat veel wetenschappers zowel lesgeven als onderzoek moeten doen, terwijl er geen goede afspraken zijn over de verdeling van hun uren daartussen. "Het aantal contacturen voor lesgeven, voorbereiding van lessen en nazorg is toegenomen. Dat betekent dat het onderzoek vaak in de vrije tijd moet. Terwijl je daar als wetenschapper juist op wordt afgerekend." (Bron: NOS, 9 jan 2017)
Beroep en werkdruk
Managers ervaren een hoge werkdruk, dat blijkt uit onderzoek van het Centraal Bureau voor de Statistiek (
CBS). Ook juristen, koks, artsen en leerkrachten moeten hard en veel werken.
Naast de hoge werkdruk, ervaren managers veel emotionele belasting en werken ze dagelijks veel uren achter een beeldscherm. De waarschijnlijkheid van inkrimping met gedwongen ontslag schatten ze relatief hoog in. Financieel specialisten, economen, juristen en accountants hechten bovengemiddeld belang aan interessant werk en een goed salaris. Net als managers vinden ze het belangrijk dat er mogelijkheden zijn om thuis te werken. Bij algemeen directeuren vallen de lange werkweken op. (Bron:
CBS, 3 apr. 2017)
Werknemer verkiest goede werkplek
Uit het onderzoek van adviesbureau Mercer blijkt:
- Voor een meerderheid van de ondervraagden spelen zaken als licht, goede klimaatbeheersing en planten op de werkplek een cruciale rol om de lichamelijke en mentale werkdruk te verminderen.
- Van de faciliteiten die een werkgever kan bieden, geeft een meerderheid van de werknemers aan flexibele werktijden en vakantiedagen het belangrijkst te vinden.
- Als het gaat om lichamelijke en mentale werkdruk, wil iets minder dan de helft van de werknemers de mogelijkheid hebben om thuis te werken.
- Bewegen (sporten)1 in de tijd van de baas heeft geen hoge prioriteit.
- En opmerkelijk, gezonde voeding in het bedrijfsrestaurant staat op de laatste plaats.
1 Op basis van de
Nederlandse Norm Gezond Bewegen (NNGB) moet iedere volwassene op een dag minstens een half uur matig intensief bewegen.
Kantoorhond op de werkvloer
Een Amerikaans onderzoek van de Virginia Commonwealth University heeft aangetoond dat een kantoorhond een positief effect heeft op de perceptie van stress. Een onderzoek van de psycholoog Stephen Colarelli van de Central Michigan University heeft bewezen dat een hond de vertrouwensrelatie tussen teamleden verhoogt. Een hond op kantoor bevordert de collegialiteit.
Andere wetenschappers beweren zelfs dat een hond op de werkvloer de arbeidsproductiviteit verhoogd en een positief effect heeft op de beleving van zowel klanten als medewerkers. Heb je een winkel, dan is het aan te raden om je hond mee te nemen. Dit zou je omzet doen stijgen. Eigenlijk zou ieder modern bedrijf gewoon een hond op kantoor moeten hebben. (Bron: MT, 9 okt. 2017)
Week van de Werkstress
In 2017 vindt de Week van de Werkstress plaats van 13 t/m 16 november. In het hele land organiseren bedrijven activiteiten om werkstress aan te pakken en het werkplezier te vergroten.
Sinds 2014 zetten werkgevers werkstress en werkplezier op de kaart. In 2016 namen meer dan 160 bedrijven deel aan de Week van de Werkstress (WvdW). Doet u in 2017 (weer) mee om werkstress en werkplezier overal in Nederland op de agenda te zetten? (Bron: duurzame-inzetbaarheid,
10 okt. 2017).
5 strategieën tegen werkdruk
In het gesprek over werkdruk en werkplezier hebben we het vaak over de balans tussen energievreters en energiegevers. De 5 strategieën tegen werkdruk richten zich op het beïnvloeden van deze balans, op het verkleinen van energievreters en het vergroten van energiegevers. Alle vijf zijn van belang, als in de schijf van vijf. Wie alle vijf de strategieën onder de knie heeft en regelmatig inzet, doet aan gezond stressmanagement.
De eerste stap in gezond stressmanagement is om inzicht te krijgen in de balans tussen energievreters en energiegevers. Inzicht in de eigen balans en in die van collega's, inzicht in overeenkomsten en verschillen. En ook: inzicht in de effecten van die energievreters en energiegevers en in de mate van invloed die je erop hebt. Deze bewustwording biedt de basis om zinvol met de strategieën aan de slag te gaan.
De vijf strategieën kort samengevat:
- Strategie 1: Aanpakken energievreters
- Strategie 2: Accepteren en loslaten
- Strategie 3: Batterij opladen
- Strategie 4: Vergroten van energiegevers
- Strategie 5: Toevoegen van energiegevers
(Bron en meer informatie: Arbo online,
28 jun. 2017)
Bijna alle Nederlanders ervaren stress op het werk
Van de Nederlandse professionals ervaart maar liefst negen op de tien (87 procent) stress op de werkvloer. Bovendien vindt een derde (33 procent) de werkdruk over het algemeen te hoog.
Er veel onduidelijkheid binnen organisaties hoe om te gaan met hoge werkdruk en burn-out. Onderzoek van
Hays toont aan dat de meerderheid van de jonge managers tot 40 jaar (57 procent) niet weet hoe zij signalen van stress bij hun medewerkers kunnen herkennen. Bovendien bestaat er veel onduidelijkheid binnen organisaties over wie verantwoordelijk is voor signaleren van en praten over stress: de manager of de HR-afdeling.
Stressfactoren zijn:
- Hoge werkdruk (58 procent)
- Hoge verwachtingen die men zichzelf oplegt (41 procent)
- Gebrek aan ondersteuning door collega's en management (36 procent)
- Onvoldoende balans tussen werk en privé (34 procent)
Nog meer percentages:
- Ziekmelding a.g.v. stress (19 procent)
- Ontslag genomen vanwege overbelasting (16 procent)
- Overwogen wordt ontslag te nemen in de huidige functie (32 procent)
(Bron: Occure,
7 nov. 2017)
Red.: Stel dat iemand zegt in zijn werk geen stress te ondervinden, werkt hij/zij dan niet hard genoeg?
Steeds meer werkgevers pakken stress op de werkvloer aan
Het aantal werkgevers dat beleid heeft om werkstress aan te pakken neemt toe. Dat blijkt uit cijfers van TNO. Tegelijkertijd zijn ook de kosten en de duur van het verzuim door werkstress gestegen. In totaal hebben werknemers in 2016 ruim 7 miljoen dagen verzuimd wegens werkstress. De daarmee gemoeide verzuimkosten voor werkgevers liggen rond de 2 miljard euro.
Het gemiddeld aantal verzuimdagen door werkstress lag in 2007 nog op 24 dagen per uitgevallen werknemer. In 2016 steeg dit naar 30 dagen.
Op 13 november 2017 startte de vierde Week van de Werkstress om aandacht te vragen voor werkstress. Een op de zeven werknemers heeft last van burn-outklachten en 44 procent van de werknemers geeft aan dat maatregelen tegen werkstress nodig zijn. Door in een vroeg stadium werkstress bespreekbaar te maken en samen naar oplossingen te kijken, kan uitval worden voorkomen. (Bron: AllesoverHR,
14 nov. 2017)
Organisaties moeten meer werk maken van aanpak PSA
Werkgevers moeten meer aandacht besteden aan de aanpak van werkdruk, agressie en ongewenste omgangsvormen. Dit blijkt uit controles van de Inspectie SZW tussen augustus 2016 en maart 2017. De
Inspectie controleerde of werkgevers bij incassobureaus, beveiligingsorganisaties, onderwijsorganisaties en gerechten voldoende maatregelen treffen om psychische klachten bij hun werknemers te voorkomen. Het is bekend dat deze vier sectoren kampen met een vergrote kans op pesten, agressie en geweld. Het beeld is niet representatief voor de gehele sector.
De Inspectie
SZW voerde circa 70 inspecties uit. Zij constateerde in totaal 345 overtredingen op het gebied van de aanpak van psychische klachten. Bij 80 procent van de geïnspecteerde organisaties was sprake van een of meer overtredingen. De Inspectie is daarom van oordeel dat de organisaties meer werk moeten maken van de aanpak van psychosociale arbeidsbelasting (
PSA). (Bron: Arbo Online, 22 nov. 2017)
Bijna helft jonge werknemers heeft stress over financiën
Slechte financiële vooruitzichten zijn een oorzaak van stress en verzuim, zo blijkt uit een onderzoek van Willis Towers Watson, 13 dec. 2017.
Van alle Nederlandse werknemers geeft 38 procent aan dat de financiële zorgen in de laatste twee tot drie jaar zijn gestegen. Bij deze groep is er weinig vertrouwen in de toekomst; bijna twee op de vijf werknemers verwacht niet voldoende financiële middelen te hebben voor hun pensioen. Daarnaast verwacht 60 procent van de ondervraagden dat de overheid tegen die tijd ook een stuk minder genereus zal zijn dan nu. En 70 procent gaat er vanuit dat ze er financieel slechter voor zullen staan in vergelijking met de generatie van hun ouders. Met name de jonge werknemers - de zogenaamde millennials - hebben zorgen over hun huidige en toekomstige financiële situatie (43%). Dit in tegenstelling tot babyboomers (35%) en Gen X (34%). En, 25 procent van de millennials doet impulsaankopen en geeft teveel geld uit. Voor babyboomers is dit 8 procent en Gen X 14 procent.
Wat uit dit onderzoek duidelijk naar voren komt, is de mate waarin financiële zorgen een negatief effect hebben op de gezondheid. Maar ook op de aanwezigheid, inzet en betrokkenheid van werknemers op het werk. Gelukkig leggen werkgevers dit verband ook steeds vaker. De helft van de Nederlandse werkgevers geeft aan hun personeel te willen helpen om hun slechte financiële situatie onder controle te krijgen. Door middel van het aanbieden van programma's met bijvoorbeeld schuldhulpverlening of budgetcoaches kan hier invulling aan gegeven worden.
Drukke baan en toch fit blijven
Onderstaande quick wins helpen jou om fit te blijven, ook als je 40 uur per week op kantoor werkt:
- Begin met 's morgens met bewegen
- Reis je altijd met de auto, probeer af en toe de fiets of ga lopen
- Stappen tellen
- Ga vaker zelf koffie te halen of een collega opzoeken
- Ga meer wandelen, joggen of naar de sportschool
- Water voor het eten
- Eigen lunch mee
- Combineer drukke zittende baan met bedrijfsfitness
(Bron en meer: MT,
18 dec. 2017)
Manager doet te weinig om werknemers gezond te houden
De manager doet volgens 43 procent van de Nederlandse werknemers onvoldoende om hen van gezond eten te voorzien. Dit blijkt uit onderzoek van
BoxBites naar de eetgewoonten van de werkende Nederlander, gehouden onder 1017 respondenten. Ook blijkt dat stress op het werk ervoor zorgt dat men ongezonde voedselkeuzes maakt.
Voornamelijk werknemers onder de dertig jaar, bijna veertig procent, houdt de manager verantwoordelijk voor gezond voedsel op het werk. 'jonge werknemers zijn in een tijd opgegroeid waarbij iedereen bezig is met een gezonde levensstijl en gezonde keuzes steeds belangrijker worden', aldus Anouk Diamant, mede-eigenaar van BoxBites. 'Hierdoor zijn zij gewend om in een omgeving te zijn waarbij gezonde voeding normaal is en zij vinden het dan ook raar als hun werkgever hier niet over nadenkt.'
En verder blijkt uit het onderzoek dat ruim veertig procent aangeeft ongezonder te eten wanneer zij stress hebben op het werk. (Bron: Alles over HR,
20 feb. 2018)
Redactie.: Wat opvalt, is de passieve houding van werknemers in deze. Geen woord over een gesprek met de werkgever of het inschalen van de OR.
Leraren hebben nauwelijks meer tijd voor pauze
Zes jaar geleden hanteerde 77 procent van de basisscholen traditionele schooltijden, vorig schooljaar was dat 50 procent en dit jaar 41 procent, blijkt uit recent onderzoek van
DUO Onderwijsonderzoek en Advies. Veel scholen werken met een continurooster en soms schieten de pauzes er dan bij in, terwijl mensen volgens de Arbeidstijdenwet wettelijk recht hebben op 30 minuten pauze als zij langer dan 5,5 uur werken. Volgens de
CAO primair onderwijs heeft een medewerker die op een dag 5,5 uur of meer werkt recht op minimaal een half uur pauze tussen 10.00 en 14.00 uur. Deze mag wel worden gesplitst in twee keer 15 minuten. (Bron: Intermediair,
4 mei 2018)
Controlepraktijk dreigt leeg te stromen door hoge werkdruk
Jonge accountants ervaren de werkdruk als zeer hoog. Zij dreigen daardoor in grote getale het beroep de rug toe te keren. Bovendien zet de hoge werkdruk de kwaliteit van controles onder druk. Dit blijkt uit onderzoek van Marlies de Vries, onderzoeker aan Nyenrode, en Bas Herrijgers van NBA Young Profs, dat woensdag is gepubliceerd.
Gemiddeld maken jonge accountants werkweken van 60 uur (inclusief studie, exclusief reistijd) gedurende 19 weken achtereen in het ‘busy season’. Trainees hebben het nog zwaarder, met een extra belasting van 7 uur per week gedurende het gehele jaar. (Bron: AV Accountancy, 16 mei 2018)
Maatregelen om werkdruk te verminderen
De
Monitoring Commissie Accountancy besteedt in haar woensdag verschenen rapport nadrukkelijk aandacht aan de jonge generatie accountants, die ‘heel anders in de wedstrijd zitten’, aldus voorzitter Ada van der Veer.
De commissie deelt de indruk dat het accountantsberoep zijn aantrekkingskracht verliest, als gevolg van werkdruk, tijds- en budgetdruk en een gebrekkige werk-privébalans. ‘Veel jonge accountants willen dat er echt iets gaat veranderen’, zegt commissie-voorzitter Ada van der Veer. ‘De werkdruk moet omlaag en zij willen dat er serieus gekeken wordt naar het verdienmodel en de organisatiecultuur. De animo onder jonge accountants om over tien jaar nog in het beroep te werken is gering.’ (Bron: AV Accountancy,
31 mei 2018)
Politievakbond vindt werkdruk agenten veel te hoog
Het wordt meer de regel dan de uitzondering bij de politie: te lange werkdagen, te weinig pauzes, te veel nachtdiensten. De werkdruk bij de korpsen is zo hoog dat de arbeidstijdenwet dit jaar - net als vorig jaar - ruim 200.000 keer is overtreden.
De korpsleiding erkent het probleem, maar ziet ook het positieve in: „Er is gelukkig wel sprake van een dalende lijn", zegt een woordvoerder van de korpsleiding. „Als je ziet waar we vandaan komen, hebben we flinke stappen gezet. We streven naar zo min mogelijk overtredingen." (Bron: Metro Nieuws, 12 nov. 2018)
Een goede balans in werk/privé, hoe regel je dat?
Werk is belangrijk voor zingeving. Maar staat dat in balans met andere levensbehoeften? In de alom bekende piramide van de klinisch psycholoog
Maslow is zelfontplooiing de hoogst haalbare behoefte. Maar die behaal je alleen als je aan de basisbehoeften van voldoende slaap en goed eten voldoet. Mensen neigen soms voor de top van de piramide te gaan terwijl ze de basisbehoeften negeren. Ze zijn dan wel bezig met zelfontplooiing, maar dat levert hen niet het plezier en enthousiasme op, dat ze ervan verwachten. De balans ontbreekt.
Aangeraden wordt om een positief persoonlijk doel na te steven waar je voor gaat. Dat maakt het gemakkelijker om thuis het werk vaker los te laten en daarvan te ontspannen. Heb je altijd al Spaans willen leren? Wil je iets met muziek of kunst doen? Of eindelijk eens aan een teamsport beginnen? Altijd doen, dat zorgt voor een betere balans. (Bron en meer aanbevelingen: CAOP, 15 nov. 2018)
De mens dreigt aan stress ten onder te gaan
De westerse wereld staat aan de vooravond van misschien wel de grootste crisis ooit. De oorzaak is stress. De mens als soort functioneert niet meer, wat momenteel al desastreuze gevolgen heeft.
Dat zegt Erik Matser, klinisch neuropsycholoog uit Helmond. Hij is daarbij niet terughoudend. ''Als wij zo doorgaan hebben we geen atoombom nodig om onszelf volledig uit te roeien. We hebben een andere levensstijl nodig om een ramp te voorkomen.'' Matser: "Door onze manier van leven ontwikkelen veel mensen hersendisfuncties en krijgen daardoor hardnekkige klachten die het functioneren ernstig kunnen belemmeren. 80 procent van mijn eigen studenten geeft aan zelfs geen dag zonder mobiele telefoon en e-mail te kunnen. De hersenen blijven continu onder hoogspanning en kunnen dat voor een deel bij tal van jonge mensen niet verwerken.'' (Bron: RegioNoordPanel,
19 nov. 2018)
Geen sprake van hoge werkdruk en te lage beloning
De snelgroeiende online supermarkt Picnic herkent zich niet in de klachten van medewerkers over slechte werkomstandigheden. De werkdruk zou te hoog zijn, de beloningen te laag en de werkomstandigheden niet veilig. Tot die conclusie komt
FNV nadat het ruim honderd werknemers ondervroeg.
Onzin, zegt Picnic in een reactie. ,,We hebben sinds de start ruim 2500 banen gecreëerd en dan gaat de
FNV achter onze rug om mensen aanspreken en tegen ons opzetten. Wij voeren wekelijks, in overleg met onze medewerkers, verbeteringen door. Veiligheid heeft onze dagelijkse aandacht.” Verder zegt de oprichter een ‘eigen, uitstekende arbeidsvoorwaardenregeling’ te hebben. ,,Zo hebben de mensen recht op vaste pauzes, en hebben wij een arbobeleid. Deze zomer hebben we de salarissen nog met 2 procent verhoogd.” (Bron: AD,
15 dec. 2018)
Werkplekken ministerie van Volksgezondheid ongezond
Volgens de ondernemingsraad van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport voldoen sommige werkplekken niet aan de Arbowet, waardoor verschillende ambtenaren nek- en rugklachten hebben opgelopen. "Als we zo doorwerken, kan dat leiden tot stijging van het ziekteverzuim," aldus de
OR.
Het probleem wordt erkend door de bestuursraad van
VWS. De plaatsvervangend secretaris-generaal komt binnenkort met een reactie richting de OR en de medewerkers. "Er wordt naar oplossingen gezocht, want zeker bij een ministerie van Volksgezondheid moeten er natuurlijk goede werkplekken zijn," aldus een woordvoerder. (Bron en cijfers: F-Facts,
23 jan. 2019)
Minister, bemiddel tussen Picnic en FNV
De Kamerfractie van de VVD roept minister Koolmees op te bemiddelen tussen vakbond
FNV en onlinesupermarkt Picnic, om te voorkomen dat die hun
CAO-ruzie bij de rechter uitvechten. Als minister van Sociale Zaken zou hij in gesprek moeten gaan en binnen twee weken rapporteren aan de Kamer. VVD’er Dennis Wiersma waarschuwt voor een ‘eindeloze juridische loopgravenoorlog' die niet in het belang is van de Picnic-medewerkers of het bedrijf zelf.
De FNV stelt dat Picnic zich aan de supermarkt-
CAO moet houden, Picnic-oprichter Michiel Muller vindt dat ouderwets denken: hij runt een onlinebedrijf, geen winkel. (Bron: Sprout,
feb. 2019)
(Zie ook '
Geen sprake van hoge werkdruk en te lage beloning')
Inspectie SZW controleert accountantsbureaus op werkstress en werkdruk
Jonge werknemers in de financiële sector lopen een groot risico op werkdruk en werkstress. Dit leidt in een aantal gevallen tot ziekteverzuim en mogelijk langdurige uitval of arbeidsongeschiktheid. Dit blijkt uit verschillende onderzoeken. Reden voor de Inspectie SZW om tot het eind van dit jaar bij een groot aantal accountantsbureaus te controleren of zij voldoende maatregelen nemen om dit ter voorkomen.
Hoe een werknemer zich voelt op de werkvloer, heeft niet alleen invloed op zijn functioneren, maar ook op zijn gezondheid. Als factoren als werkdruk, agressie en ongewenst gedrag te hoog wordt kan er werkstress ontstaan wat kan leiden tot ziekteverzuim en uiteindelijk tot langdurige uitval en mogelijk zelfs arbeidsongeschiktheid. Werknemers die te maken hebben met PSA (psychosociale arbeidsbelasting) zijn ook minder productief of raken gedemotiveerd. Als zij uitvallen, is de stap terug naar werk extra moeilijk. Dit is niet alleen voor de werknemer een hele vervelende situatie, maar het kost de werkgever ook veel geld. Een goede aanpak van PSA is niet alleen wettelijk verplicht, maar kan de werkgever ook veel geld besparen (verzuim, vervanging, inproductiviteit). Tijdens de inspecties wordt gecontroleerd of de accountantsbureaus beleid voeren om PSA tegen te gaan. (Bron en meer: Inspectie SZW, 14 mrt. 2019)
Werkdruk bij Lidl ongezond hoog
FNV Handel gaat op 26 maart 2019 naar de directie van Lidl. Het gaat niet om de beloning maar om de werkdruk bij de supermarkten van Lidl die al jarenlang ongezond hoog is. Uit de
Sneltest Werkdruk blijkt dat Lidl een rode score heeft van 68%. Dit betekent dat 68% van de werknemers structureel hoge werkdruk ervaart met lichamelijke en psychische problemen als gevolg.
Ga terug naar subrubriek Arbeidsomstandigheden.
Enquête werkdruk en overwerk in de Transport & Logistiek
De
FNV-enquête werkdruk en overwerk is door 1190 collega’s ingevuld. Het overgrote merendeel is werkzaam als chauffeur nationaal of chauffeur internationaal. De uitkomsten - gepubliceerd
29 juli 2019 - zijn niet fraai, enkele voorbeelden:
- Van de deelnemers geeft 90% aan van zijn of haar werk te houden. Wat opvalt is dat meer dan de helft aangeeft dat het werk de afgelopen jaren minder leuk is geworden. 63% van de deelnemers zou het werk op dit moment zelfs niet aan anderen aanbevelen.
- Er wordt veel overgewerkt in de sector. In de enquête geeft 92% van de deelnemers aan dat er in hun bedrijf structureel wordt overgewerkt. Ook wordt er vaak ’s avonds of in het weekend gewerkt. Over het algemeen is er weinig invloed op het eigen rooster en de werktijden.
- De meeste chauffeurs geven aan werkdruk te ervaren. Dit legt zowel druk op de gezondheid als op het combineren van werk- en privéleven. Een van de reacties: ‘De klant kan tot steeds later bestellen waardoor de handel steeds later klaar is. Je rijdt dus langer door in de nacht’.
FNV zal de enquête gebruiken in de komende
CAO-onderhandelingen.
Werkdruk op basisscholen verminderd
Het heeft even geduurd. In 2017 protesteerden circa 60.000 leerkrachten op het Malieveld voor hogere salarissen en lagere werkdruk in het basisonderwijs. Daar luisterde het kabinet naar. De scholen kregen in schooljaar 2018 - 2019 een extra bedrag van 237 miljoen, 155 euro per leerling voor minder werkdruk. Komende jaren zal dit bedrag verder worden verhoogd. Belangrijk was dat de leraren zelf mochten bepalen hoe ze het geld op hun school wilden uitgeven.
Begin 2019 was uit onderzoek van
DUO Onderwijsonderzoek & Advies al gebleken dat circa 90 procent van 300 deelnemende schoolbestuurders van mening waren dat de werkdruk in belangrijke mate was verbeterd: een extra leerkracht (als die er al was), betere ict tot het inhuren van een schoolwacht zodat de leraren in de pauzes konden uitrusten. De leraren hebben er weer zin in.
Nieuw woord: levensloopstress
Levensloopstress is stress die je privé ervaart. Bijvoorbeeld door overlijden of ziekte van een naaste, een echtscheiding, problemen met opgroeiende kinderen, financiële problemen, te weinig geld hebben om een huis te kopen, schulden, werkloos zijn, mantelzorg vervullen, lichamelijk mankement, maar ook een ervaring op het werk zelf: ruzie, geen promotie, et cetera.
Levensloopstress kan het werken in negatieve zin beïnvloeden of het doet het al. Afhankelijk van de situatie kan het zinvol met jouw chef er over te praten en - een stap verder - samen, voornamelijk wat het werk betreft, naar een oplossing te zoeken. Omdat degene met de stress het initiatief neemt met de chef te praten, wordt de privacywet niet geschonden.
Op internet zijn er tal van gespecialiseerde organisaties die hun begeleidende diensten aanbieden. Denk ook aan beroepen die ervaring hebben in het voorkomen en/of oplossen van persoonlijke problemen zoals de
mediator en de
bedrijfsmaatschappelijk werker/werkster.
Beheersen werkdruk niet opgelost
Naast aantrekken personeel, is het beheersen van de werkdruk het meest genoemde knelpunt in personeelsbeleid voor werkgevers. Dit blijkt uit het rapport
Arbeidsmarkt in kaart van 9 oktober 2019: werkgevers – editie 2' van het Sociaal Cultureel Planbureau. Uitkomsten editie 2 zijn:
- Veel werkgevers vinden een inclusieve arbeidsmarkt en duurzame inzetbaarheid hun verantwoordelijkheid, maar nemen niet altijd maatregelen.
- Naast aantrekken personeel, is het beheersen van de werkdruk het meest genoemde knelpunt in personeelsbeleid voor werkgevers.
- Steeds meer werkgevers (81%) vindt het hun verantwoordelijkheid om de combinatie arbeid en privé te faciliteren, maar thuiswerken of deeltijdwerk is niet altijd mogelijk.
- Twee derde van de werkgevers voelt zich (enigszins) verantwoordelijk om mensen met een arbeidsbeperking in dienst te nemen. 11% is het van plan.
- Het aandeel organisaties met werknemers die een cursus of opleiding volgen, blijft constant. Werkgevers willen meer overheidsinvesteringen in scholing/training.
- In beleid gericht op oudere werknemers nemen ontziemaatregelen, zoals het verlichten van taken of aanpassen van de werkuren, af.
Nederlanders bezwijken onder werkdruk
Nieuwe technologie, de toename van flexibel werk en de intensivering van werk kunnen grote gevolgen hebben voor de kwaliteit van werk. De Wetenschappelijke Raad voor het Regeringsbeleid adviseert bedrijven, instellingen, sociale partners en de overheid in te zetten op goed werk voor iedereen die wil en kan werken. Goed werk is essentieel voor de brede welvaart in ons land: voor de economie en voor de sociale samenhang. Dit is de kernboodschap van het
WRR-rapport Het betere werk (
14 januari 2020).
In het rapport Het betere werk formuleert de
WRR drie condities voor goed werk, die passen bij de wensen vanuit de Nederlandse samenleving en de aard van de economie:
- grip op geld, oftewel een gepast loon met zekerheden
- grip op het werk, dat wil zeggen autonomie en verbondenheid op het werk
- grip op het leven, met een goede balans tussen werk en privé.
