Robotadviseur geniet (bijna) evenveel vertrouwen als de mens
wo 22 aug 2018 | Bron: F-Facts | Auteur: Fred Barkhuis | Trefwoorden: Vertrouwen, Robot, Mens
Bedrijven maken steeds meer gebruik van digitale assistenten, chatbots en robotadviseurs. Uit onderzoek blijkt nu dat klanten ook steeds meer vertrouwen krijgen in de inzet van deze technologie, Artificial Intelligence (AI) ofwel kunstmatige intelligentie. Er waren behoorlijk grote verschillen in de sectoren waar te nemen.
Lees meer